日本“优衣库”品牌SPA的有效性分析----基于新“零售之轮”理论
聂 珂
深圳职业技术学院管理系
摘要：在当前全球金融危机的大背景下，日本零售企业纷纷遭受重挫，而迅销公司的“优衣库”服装品牌却表现优异，创下了骄人的销售成绩。该公司的成功与其当初引入的SPA经营模式密不可分。本文基于新“零售之轮”理论，剖析“优衣库”导入SPA经营模式后，相对于日本传统的服装零售业态体现出了哪些不同，存在哪些竞争优势，并进一步探讨可让“优衣库”存续与发展的新业态方向。
关键词：新“零售之轮”；零售业态；“优衣库”；SPA
一、问题的提起
为了回答理论界对传统“零售之轮”理论（M.P.MaNair，1958）及“真空地带”理论（Nielsen，1966）提出的种种质疑，日本学者中西正雄（Maso Nakanisi）1996年在《零售之轮真的在转吗》一文中提出了新“零售之轮”观点，对传统的“零售之轮”及“真空地带”理论重新进行论证。与这两种理论相比，新“零售之轮”理论解释了消费者接受新业态的理由、新业态与原有业态间的竞争、新业态形成的动因等。
新“零售之轮”理论提出业态变化的原动力是技术革新，首先引入“技术边界线”的概念，即任何时代，零售价格与零售服务水平的组合，都与当时的物流、信息技术以及管理技术水平相适应而有一个限度，为了达到某一服务水平而必要的最低零售价格水平线叫做技术边界线见图。
对零售竞争来说，有意义的价格服务水平组合仅限于在技术边界线上。新业态由于业态内竞争的压力，如果要提高服务水平(或降低价格)，也仍然是在这一曲线上移动。新业态的发展在于对物流、信息流、管理等技术的革新，以突破原有的技术边界线，使之向右下方移动。只有新业态的引进产生巨大革新时，才会引起主要业态的变化。由此可见，新业态并不是以低价格把旧业态赶出去的，而是因技术边界线的移动而获得竞争上的优势。但是，新业态的优势只是短期的。当新业态企业因技术革新获得超额利润时，其他效仿的企业也会努力改善其营销组合，使自己的技术边界线也往右移，从而使超额利润消失。由此形成类似于零售之轮的循环。
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未完，详见附件
资料来源：《企业经济》 2009年第06期 第55-57页
转载时间：2013年08月27日
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