“全家”定位精准的多业态经营
蔡 鎏
“全家”（FamilyMart ）品牌1972年成立于日本，是一家便利店。1988年，“全家”进军台湾市场，至1997年，经过10年的发展，“全家”便利店在台湾的门店已经超过500家，从此公司进入快速发展期，以每3年500家的速度迅速扩张，并于2002年成功上市。2004年，“全家”正式进军大陆市场，当年7月份“全家”在上海的第一家门店正式开业，从此“全家”就开始了在大陆的迅速扩张，到目前为止已经进驻上海、苏州、广州、杭州、成都5座城市。特别在上海，“全家”取得了空前的成功，目前门店数量已经达到近500家，并且在与同行业竞争对手的竞争中确立了绝对优势地位。作为一家进军上海市场很晚的便利店品牌，如何后起直追，“全家”的成功值得我们好好研究。
在日本，“全家”是排在7-11和lawson之后的第三大连锁便利店，占市场份额约18％，其中7-1135％，Lawson18.5％，“全家”的市场份额只相当于711的一半。即使在成就了“全家”辉煌的台湾市场，7-11的门店数量仍然要比“全家”多1倍。上海是中国大陆地区24小时便利店市场发展最早、最成熟，也是竞争最激烈的城市。“全家”作为2004年才试水上海市场的“后辈”，要想在已经被外资和本土企业瓜分殆尽的便利店市场中生存下来已经非常不容易，更别说奢望跟这些企业一决高低了。然而，“全家”却仅仅用了5年左右的时间便在与众多对手的竞争中脱颖而出，成了上海便利店行业的明星企业。
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未完，详见附件
资料来源：《投资北京》 2013年第05期 第58-59页
转载时间：2013年08月29日
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