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日本快递发展战略及其对中国的启示
日本快递发展战略及其对中国的启示

 高令君
 

 
摘要依托电子商务,近年来快递行业飞速发展日本快递的发展起步早,已进入成熟期,在网点技术服务等方面拥有丰富的经验,并且仍在不断地探索新的发展战略,这对中国民营快递企业有一定的启示中国民营快递企业应结合国情,借鉴日本,在硬实力方面,活用零售店引进先进技术探索差异化服务,在软实力方面,完善质量服务体系关怀员工民营快递企业应重新定位自己的经营战略,寻找自己的经营出路,应对新一轮挑战。
 
关键词:快递业,民营快递,网点,服务
 
引言:如今城市的大街小巷穿梭着各种形态的快递车辆,忙碌于各种快递服务,一时间成为了城市的一道特色景象近年来快递行业发展势如破竹。如何促进快递企业的健康发展,引起了广泛关注。
 
……
 
未完,详见附件
 

资料来源:蚌埠学院学报
转载时间:2015年03月11日
 

责任编辑:北京秦藤

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